Plateformes et services de téléphonie IP

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  • Réceptionniste vocal ou IVR
  • File d’attente avec musique d’attente
  • Audio et Visio conférence par code d’accès
  • Module de gestion de la  relation client
  • Extension IP-Phone sur Smartphone
  • Réduction des coûts d’appels et d’exploitation
  • Enregistrement d’appel par poste
  • Messagerie instantanée privée
  • Redirection d’appel vers un numéro extérieur
  • Diffusion des messages d’urgence
  • Communication Unifiée Compatible Microsoft Lync, AD, LDAP, Open link  software, etc.
  • Interconnexion Multi-sites IP/BLR/LS/Compatible TDM/SIP/IAX
  • Interface Web Multi-langue et Détails des appels
  • Boite vocale vers Email et Fax virtuel
  • Centre d’appels et Logiciel de taxation
  • Plateforme de gestion Hôtelière & Clinique
  • Skype for Business

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